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【問題児!】欠勤・無断欠勤が続く社員のフォロー対応

欠勤・無断欠勤が続く社員のフォロー対応

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体調不良が理由であろうと、心理的に会社に来たくないことが要因であろうと、
一度会社を欠勤してしまうと、仕事に行く気持ちは失われてしまいやすいと言われています。

 

欠勤をしてみると「自分がいなくても会社に影響がない」ことがなんとなくわかってしまい、
再び欠勤を繰り返すケースも少なくありません。
会社を休むことへの抵抗が小さくなってしまうと、このような問題が起きることがあります。

 

また、現在は、会社でも欠勤者に対するフォローが手厚いことも多く、
仕事に行かなくてもなんとか給与収入で生活できてしまう場合もあります。
さらに、社会人になると、怒鳴られることも叱られることも、
それなりの理由をつけて回避することができるため、無断欠勤が相次ぐこともあります。

 

ここでは、欠勤してしまう社員をどのようにフォローすべきかについて解説していきます。

 

 

欠勤していても遊んでいる!?

仕事の日、平日には急に体調不良になるけれど、休日やアフターファイブには元気に遊んでいる欠勤者も少なくありません。
そういう場合、会社としては、最も憂慮される点は給与支給ですね。

 

同じ職場の仲間のほうが圧倒的に働いていても、欠勤者へアルバイト程度の支給はできるケースもあり、
会社にとっては損失でしかありません。
このような欠勤者の場合、仕事への動機付けがもっとも大きなハードルになっています。

 

しかし、会社で働くこと自体が嫌いな社員の場合、出勤も勤務も非常に大きなハードルです。
では、どのように意識付けをしていくべきなのでしょうか。

 

 

無断欠勤者にカウンセラ導入に意味はある?

欠勤者に対してカウンセリング面談を行う会社も多くありますが、
根本的な解決にはならない可能性が高いです。

 

欠勤者には「会社に行くのが嫌だ」という気持ちが根強くあり、
この思考を変えるには、カウンセリングの継続が前提だからです。
思考習慣は6カ月で変えることができると言われておりますが、6か月間カウンセリングを行い続けることはできるでしょうか?

 

会社に継続して通うことが出来ないのに、カウンセリングに通えるわけはありません。
どこかのタイミングで辞める可能性が大いにあります。
たとえば何か月か通えたとしても「会社にいる当事者じゃないのに自分の気持ちなんてわかるのだろうか」という疑念をもつことになります。

 

 

メンターの先輩を付けることがオススメ!

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欠勤者にとって大切なのは、社会や会社との関わりを持ち、本人の先入観や固定概念を薄くしていくことです。
「会社は嫌なところ」という印象を変えることが重要なポイントです。

 

メンターになる人は、会社や仕事の話をあまり出さないことをオススメします。
自分が気軽に話せる人がいることで「会社に行ってみようかな」という気持ちにさせることができるからです。

 

もちろん、メンターとの相性も大変重要です。
せっかくメンターを付けても、悩みを聞く傾聴姿勢に長けている人を付けなければ意味がありません。
これが正しい、と押しつけるような人を充てないように注意しておきましょう。

 

 

仕事の出来は後回し!

給与が発生したり、福利厚生の援助があったりするなど、
会社に所属されているだけで、経営者にとっては損になるため、
欠勤者にはできるだけ早く仕事に取り組んでほしいと思うものです。

 

しかし、この気持ちを全面に出してしまうと、欠勤を常習的に行う社員にとっては精神的な負担になるため、
再び欠勤をするきっかけになってしまいます。

 

こういった場合には、社員の気持ちを尊重し、サポートしていきましょう。
職場に出勤するというハードルを低くしていくことが大切です。

 

また、仕事量をこなすよりも、「仕事をこなして感謝してもらえる」という印象を強くしていきましょう。


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