人から好かれるヒトになるには

本を読むとコミュニケーション能力が向上する!!

本を読むとコミュニケーション能力が向上する!

本を読むとコミュニケーション能力が向上する!!

相手の気持ちを理解すること、相手の背中を押せることがうまい人材は、成功者になりやすいと言われています。
相手が何をしたいのか、何をフラストレーションとしているのかがわかると、それを解消するための行動ができ、人脈や何かを得る機会に繋がるからです。

 

相手の言いたいことを、相手の意図するとおりに理解する能力は、成功したい人だけでなく、社会人にとっても必須スキルであると言えるでしょう。
こういったスキルを伸ばすためには、何年もかけて営業や接客の経験を積み、自信をつけていく必要があると言われています。そして沢山の人格の人と話をして、失敗や成功を繰り返す中で生まれてくるのが、この能力です。

 

しかし、それでは時間がかかりすぎますし、そもそも何人ものお客さまと会い、それぞれに深いリレーションを築くことは難しいことでもあります。

 

そこで社会人や、成功したい人、コミュニケーション能力を向上させたい人が、必須にしておくべき習慣が「読書」です。
本を読むことは、語彙や知識を増やしたりするだけではなく、理解力を養う非常に有効なツールです。相手の言いたいことを理解する訓練になりますし、相手のことを理解する力が格段に増しますので、社会人として「読書力」をあげていきましょう。

 

 

本を読むとコミュニケーション能力が向上するのか?

 

読書をしても、これは人間同士のコミュニケーションとは違いますので、著者の書いたことを一方的に読むことになります。読書・図書館・本屋など、なんとなく単語の持つ暗いイメージも手伝って、読書がコミュニケーション能力に関係するようには、中々感じづらいという面もあります。

 

しかし、読書の最大のメリットは、著者の言いたいことを、要約する行為にあります。小説でも随筆でも、詩でも構いません。
「登場人物がどのような心の背景で何を発言しているのか」「結局著者が言いたいことは何なのか」を何度も何度も感じ取ることによって、考える能力は著しく向上します。

 

画像や写真が多いような、雑誌などの書籍はあまりオススメはできません。キャッチーさやインパクトを重視しているような書籍は、見栄えの楽しさで、目が満足してしまうことがあるからです。
文字だけを見て、情景や心理を創造することが大切なのです。

 

 

本の文章の中に機微を見る?

 

人が何かを伝えるときの表現は、人により全く違います。言葉によって伝わる強弱に差があることを理解するためには、さまざまな言い回しや、人物のパーソナリティを知っていくことが非常に重要です。
たとえば、何かを食べておいしさを表現するにも、

 

「美味しかった」
「すごく美味しかった」
「ほっぺが落ちるかと思った」
「美味しすぎて感動した」

 

と、いろいろな表現方法があります。しかし発言する人によっても、その強弱は違います。文章で見ると、「感動した」と入っているほうが一番強い表現に感じますが、普段から社交的な人がそれを言うのと、滅多にしゃべらない人が言うのとではまた印象が違います。

 

このような機微がわかるようになると、自分の言葉の選び方が変わったり、相手の真意を気に掛けることができるようになったりしてくるということです。

 

 

コミュニケーション能力とは“先回りする力”

本を読むとコミュニケーション能力が向上する!!

 

沢山の文章を読むことは、沢山の思考パターンを理解する力に比例します。多くの思考パターンが理解できるようになると、相手が話し始めた時や、最初の動作で「相手が何を言おうとしているのか」が先にわかるようになります。

 

たとえば相手が何かを伝えたくて言いよどんでいるときに「○○ということですか?」とフォローを入れたり、“暗にコレを伝えられている”と感じ取ることもできるようになります。

 

 

本を読む習慣を

このように、コミュニケーション能力を向上させるためにも、沢山の思考パターンや語彙を読書によって仕入れていきましょう。最初はコミュニケーション能力の向上に直結しないかもしれませんが、相手と接するときに「相手はこのように考えているのかもしれない」と予測をたてることによって、だんだんと力はついてきますので、意識して本を読んでみると面白いかもしれません。

 


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