人から好かれるヒトになるには

怒りは病気?アンガーマネジメントをしよう

怒りは病気?アンガーマネジメントをしよう

怒りは病気?アンガーマネジメントをしよう

怒りにまみれてしまうと、論理的思考能力は著しく落ちることになります。説得力がないどころではなく、自分自身でも心にもない言葉を口にしてしまうことになり、人間関係を悪化させる要因となります。

 

家庭では、家族同士であえて気を遣って発言をすることがないため、意外とこじらせてしまうことが多くありますし、ビジネスシーンでは必ず理不尽な相手や傍若無人な相手がいますので、どちらにおいても怒りや負の感情をコントロールすることは難しいです。

 

しかし、アンガーマネジメント(怒りの感情を自分でコントロールすること)ができるようになれば、家庭でもうまく関係構築できるようになりますし、ビジネス場面でも相手を動かすことができるようになります。
多くの人ができていないのは、一度自分と相手を客観的なポジションから見るということです。怒りの感情を切り替えるスイッチを持つことと、俯瞰する習慣を持っておけば、人間関係は格段によくなっていくでしょう。

 

 

アンガーマネジメントの基礎を押さえよう!

まずは自分の中で、怒る前、怒った時にどうするかを決めておき、怒りの感情をコントロールする癖をつけていきましょう。アンガーマネジメントに使えると言われている方法はいくつかありますが、代表的なものを見ていきます。

 

怒らないための方法一覧

 

  1. 朝日を浴びてセロトニンを出す
  2. コーピングマントラ
  3. 6秒ルール
  4. ヤケ〇〇は厳禁

 

@ 朝日を浴びてセロトニンを出す
セロトニンとは、人間の神経伝達物質のうち、心身の安定や心の安らぎをつかさどるホルモンです。脳内のセロトニンが不足すると、怒りの感情をコントロールすることが難しくなりますが、十分な睡眠や、朝日を浴びる、など日常の基本動作によって増やすことができます。
体力があるからと言って、夜眠っていない人や、朝日を見る習慣がない人は注意です。

 

A コーピングマントラ
あらかじめ怒った時にとなえるマントラ(呪文)を決めておくという手法です。怒り以外の行為に目を向けることで、意識を正常に戻すきっかけを作ることができます。行動でも、言葉でもなんでもよいですが、少し気が楽になるようなヒトコトを決めておくとよいかもしれません。

 

B 6秒ルール
怒りを感じた時には、感情のまま行動してしまいたい衝動を6秒だけ我慢してみましょう。数字に関することで、素数を数えたり、英語でカウントしたりするなど、頭を使うようなものは有効です。一度冷静に、客観的に自分をみるきっかけになります。アンガーマネジメントにおいては代表的な手法です。

 

C ヤケ〇〇は厳禁
感情のままエスカレートしていく行為は、解消にはならずに怒りを増幅させる役割がありますので、気を付けましょう。食べる、叫ぶなどがそれに該当します。

 

 

仕事場での怒りは必要ない!

怒りは病気?アンガーマネジメントをしよう

 

「この仕事ができないなんて君は本当にやる気がないね」
「だからあの仕事もできなかったのだよ」
「先が思いやられるな」

 

など・・・仕事場で嫌味なフレーズは山ほどあります。
ビジネスの場では、仮にこのように言われたとしても、先ほどのアンガーマネジメントをして一度客観的に自分のことを考えましょう。

 

仕事では怒っていてはもったいないという感情を常に持っておくと、非常に楽になります。
何か言われた場合は
「仕事の完成度の低さもしくは進捗の悪さを謝罪すること」
「いつまでにできるかを明示すること」
がビジネスライクな姿勢です。

 

感情や感覚で仕事を進めるビジネスマンは、デザイナーなどでない限り信頼されません。「若い・幼稚」などと感じさせる可能性が高くなりますし、仕事上の信頼を失う原因にもなりますので、日頃から余裕を持った対応を心がけましょう。

 

不愉快さを受け入れることも大切

もちろん不愉快な気持ちを抹消することはできませんし、反対や避難をされると、感情的になってしまうのは人間として正しいことです。
しかし、アンガーマネジメントでは、相手の立場に立つことこそ重要であり、客観しすることで意外と許容できることもあります。相手から見て自分は、若手だという先入観があるかもしれませんし、相手は経験値があることを誇り高く思っているかもしれません。

 

ビジネスの場ではできる限り怒りをコントロールする、アンガーマネジメントの癖付けをしていきましょう。


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